Tempo de Entrega
Se pretender saber quando é que a sua encomenda será enviada, tenha em consideração o seguinte:          

Para produtos de stock, as encomendas são expedidas no próprio dia ou no dia seguinte, dependendo da hora em que a encomenda foi processada. Caso contrário, serão expedidas no prazo indicado nos artigos fora de stock e que devem ser vistos como um prazo médio de entrega.
Por favor, verifique sempre a disponibilidade de stock dos produtos que encomenda, a expedição da sua encomenda só é feita, quando todos os itens se encontrem disponíveis no nosso armazém.
Se previrmos que a sua encomenda demora mais tempo, entraremos em contacto.

Tempo de Entrega, Portugal Continental

Para produtos de stock o tempo de entrega é de 1 a 2 dias, dependa da hora em que a encomenda foi processada.
As nossas encomendas são expedidas normalmente via CTT Expresso, Correios Oficiais de Portugal.
Os CTT Expresso, não podem marcar uma hora especifica para a entrega da sua encomenda.
As encomendas são entregues entre as 09:00h e as 18:00h, de Segunda a Sexta-feira (excepto feriados).

Depois, terá de ligar para o número que se encontra no postal, indicar o número de referência do postal e marcar nova entrega ou levantar a mesma até 3 dias úteis na Estação de Correio correspondente à sua morada e indicado no aviso.

Tempo de entrega, Ilhas Açores e Madeira
O tempo de entrega para as várias Ilhas Portuguesas dos Açores e da Madeira, depende não só da hora em que a encomenda foi processada, mas também da ilha onde se destina a mercadoria, este tempo de entrega pode ser variável, no entanto após a expedição da encomenda, o tempo de transporte necessário é cerca de:
Madeira: 1 a 5 dias úteis
Açores: 2 a 14 dias úteis

Tempo de entrega, União Europeia e restantes Países Internacionais
Após a expedição da encomenda, o tempo de transporte necessário para a encomenda chegar até si é de:
Países da Comunidade Europeia: 1 a 7 dias úteis
Restantes Países: 2 a 12 dias úteis

Atenção: Os tempos de entrega podem ser alargados em períodos de grande fluxo de objetos, como é o caso de períodos de férias e Natal. Ações climatéricas, também podem atrasar as entregas das encomendas. Situações de retenção das encomendas nas alfândegas para fiscalização, podem provocar também, atrasos na entrega.

Segurança na entrega
A Traço Actual ® preza a sua segurança, por isso é sempre exigida uma assinatura no recibo de entrega da encomenda.
Se souber de antemão que não estará ninguém disponível para assinar a entrega, por favor contacte-nos e indique uma morada alternativa.

Nota: Expedimos para todo o mundo, se não encontrar o seu país na lista de países disponível no nosso site, por favor contactar-nos e peça uma cotação.

« voltar ao Topo